世界

常见的精神健康障碍,包括抑郁症和焦虑症,是澳大利亚残疾的第二大主要原因,并且在任何时刻影响约20%的工作年龄人口工作场所与工作相关的心理健康问题的成本是巨大的近期VicHealth经过资助的研究报告称,工作压力导致的萧条导致澳大利亚经济每年损失7.3亿澳元,其中大部分成本都由雇主承担起我作为工作场所心理健康研究员和组织心理学家的角色 - 这两者都涉及我与雇主,员工和其他工作场所利益相关者 - 我从各种角度看待这一挑战在我看来,解决方案的一个重要部分是更好地装备老板来管理人员,无论是否涉及精神健康障碍对于员工,主要斗争涉及应对糟糕的管理和工作场所实践,过度的工作量,对工作的控制很少,dem并且少花钱多少,人际冲突这些压力源,单独或组合,与(可能导致)精神疾病或使现有的精神健康状况恶化有关

结果可能包括表现减少,偶然病假或“心理健康” “或者,在更严重的一端,延长工作时间,工人赔偿要求和永久性残疾据估计,每个工人每年大约32个工作日因工作压力而损失每个月损失三到四天每个经历过抑郁症的人对于管理者来说,挑战在于努力激励和吸引压力很大的员工,在很少或根本没有支持的情况下管理糟糕的表现,或者在他们超负荷和强调自己时管理他们的人员这也在组织层面上发挥作用雇主因疾病缺席,生产力低下或昂贵的心理伤害索赔而瘫痪虽然不是最普遍的,但精神压力主张通常是由于更多的工作时间以及让受伤工人重返工作岗位的困难,成本最高对于需要每个工人维持生意的小型企业而言,财务和运营影响尤其明显研究人员已经确定了导致工作场所心理健康问题的原因,但我们仍然在学习如何解决它们有趣的是,科学最好通过实践而不是反过来解决问题涉及在许多方面进行合作:研究人员和从业者之间;工人和工作场所;工会和政策制定者真正希望倾听并从各种角度了解有效的方法我们当前的努力包括支持工作场所,以便更好地装备管理人员来管理人员,无论是否涉及精神疾病,一个关键的策略是招募和在软技术和技术专业知识方面促进管理人员雇主常常忽视心理测量评估,软技能的黄金标准测试(“太昂贵”)或掩盖红旗以填补角色招聘的现实很困难 - 特别是对于难以填补的角色 - 但确保管理“合适”可以节省费用,可以长期防止绩效问题和与工作相关的心理健康问题我们还需要培养中层管理人员虽然它不能解决所有问题,但支持管理者要有更好的一天与员工的日常对话可以明显改善工作生活质量这包括有效的表现和职业发展对话,澄清优先事项,监控工作量,让员工更好地控制工作时间和方式这也意味着在必要时进行困难的对话大多数员工将组织的绩效管理实践视为浪费时间做得好(每季度登记一次)是理想的),这可以为员工提供角色清晰度,鼓励,激励和联系,并带来更好的表现当做得不好时,可能导致欺凌或压力索赔,或者恶化现有的心理健康状况后两者往往是吓唬经理与员工进行艰难的对话,往往导致团队士气低落和组织冷嘲热讽怀疑心理健康问题不应妨碍经理与员工进行绩效讨论 虽然员工不必向经理透露他们的精神疾病,但是经理可以提出与绩效相关的问题,只要这是敏感且尊重的,这可能涉及询问此人是否有任何健康或良好与可能影响其表现的相关情况如果员工确实选择披露心理健康问题,管理人员必须做出合理的努力来适应工人的疾病,如同任何残疾一样

这可能涉及对他们的工作做出合理的调整或改变

允许他们有效地开展工作(例如灵活的工作时间)所有这些都归结为建立支持性和包容性的工作场所文化的必要性,工人 - 无论他们的心理健康状况 - 能否安全和富有成效地工作而无法完成一夜之间,有一些非常真实的社会和经济限制需要导航,建立健康的工作环境会更好所有参与者



作者:高乾蝻